8-3. 업무 매뉴얼/가이드
- Gihyun Park
- 프리젠테이션
- 2026년 3월 9일
Table Of Contents
업무 매뉴얼 / 가이드
목적: 업무 방법의 표준화와 전수
구조 (예: 신입 간사 업무 매뉴얼):
`━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 청년부 간사 업무 매뉴얼 Handbook for Youth Ministry Staff
버전: v3.5 (2026.1) 대상: 신입 간사 작성: 박○○ (7년 경력)
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [Part 1: 환영합니다]
- 이 매뉴얼 사용법
- 목적: 업무 파악 및 빠른 적응
- 구성: 기초 → 일상 → 주요 행사
- 활용: 모르면 언제든 참고
- 업데이트: 더 나은 방법 발견 시 추가
- 청년부 간사란?
- 역할: 청년부 실무 총괄
- 위치: 청년부 담당 교역자 아래
- 관계: 청년 120명, 스태프 10명
- 근무: 주 5일, 일요일 필수
- 첫 주에 할 일 Day 1: ☐ 사무실 투어 ☐ 청년부 담당 면담 ☐ 이메일/계정 설정 ☐ 주요 연락처 저장
Day 2-3: ☐ 청년부 구조 파악 ☐ 12개 소그룹 소개 ☐ 스태프 회의 참관 ☐ 주요 문서 읽기
Day 4-5: ☐ 예배 참석 및 관찰 ☐ 청년 20명과 인사 ☐ 주간 업무 익히기 ☐ 질문 목록 정리
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [Part 2: 기본 업무]
- 주간 루틴 (Weekly)
월요일:
- 09:00 출근
- 09:30 주보 마감 (수요 인쇄)
- 10:00 소그룹 리더 문자 (주간 안내)
- 14:00 스태프 회의
- 17:00 일정 정리
화요일:
- 자유 업무 (프로젝트, 홍보)
- 14:00 담당 교역자 면담
- 16:00 예배 PPT 준비
수요일:
- 09:00 주보 교정 및 인쇄
- 13:00 청년부실 정리
- 15:00 기도회 준비
목요일:
- 자유 업무
- 14:00 소그룹 리더 점검
- 17:00 주말 준비
금요일:
- 09:00 출근
- 10:00 다음 주 일정 회의
- 13:00 예배 리허설
- 15:00 주간 보고서 작성
토요일:
- 휴무 (행사 있으면 출근)
일요일:
- 09:00 청년부실 개방
- 10:00 청년 예배 (11시)
- 12:00 식사 교제
- 13:00 정리 및 퇴근
- 20:00 주간 계획 (재택)
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- 월간 루틴 (Monthly)
첫째 주:
- 월간 계획 회의
- 예산 정산
- 출석 통계
둘째 주:
- 소그룹 리더 회의
- 신규 등록자 환영
셋째 주:
- 분기 행사 기획
- 자료 정리
넷째 주:
- 다음 달 준비
- 월간 보고
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- 연간 루틴 (Yearly)
1월:
- 신년 비전 예배
- 연간 계획 수립
- 예산 작성
2-3월:
- 소그룹 재편성
- 봄 수련회 준비
4월:
- 부활절 행사
- 리더 양성 시작
5-6월:
- 여름 수련회 준비
- 상반기 평가
7-8월:
- 여름 수련회
- 하반기 계획
9-10월:
- 추석 연휴 대응
- 가을 행사
11-12월:
- 겨울 수련회
- 크리스마스
- 연말 평가
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [Part 3: 주요 업무 상세]
- 예배 준비 7.1 2주 전
- 설교 본문 확인
- 찬양 선곡 회의
- 특송/간증 섭외
7.2 1주 전
- PPT 초안 작성
- 주보 내용 수합
- 봉사자 확정
7.3 3일 전
- PPT 최종 검토
- 주보 인쇄
- 음향/영상 체크
7.4 당일
- 08:30 청년부실 개방
- 09:00 음향 점검
- 09:30 PPT 세팅
- 10:00 봉사자 브리핑
- 10:30 최종 점검
- 11:00 예배 시작
[상세 체크리스트 별첨]
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- 수련회 준비 8.1 3개월 전 (D-90) ☐ 일정 확정 ☐ 수련원 예약 (2-3곳 비교) ☐ 예산안 작성 ☐ 담당 교역자 승인
[상세 가이드: 수련회_매뉴얼.pdf]
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- 소그룹 관리 9.1 소그룹이란?
- 10명 내외 나눔 모임
- 12개 그룹 (연령/관심사별)
- 주 1회 모임
9.2 간사의 역할
- 리더 지원
- 출석 관리
- 문제 해결
- 자료 제공
9.3 월간 체크 ☐ 각 소그룹 출석률 ☐ 리더 고충 청취 ☐ 교재/자료 준비 ☐ 분기별 리더 회의
[소그룹 관리 시트: 링크]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [Part 4: 자주 묻는 질문]
- FAQ (50개)
Q1. 청년부 등록 기준은? A. 만 19-39세, 미혼
Q2. 소그룹 배정은 어떻게? A. 신규 등록 시 간사가 배정 기준: 나이, 관심사, 거주지
Q3. 예산 집행 권한은? A. 10만원 이하: 간사 결재 10-50만원: 교역자 결재 50만원 이상: 당회 결재
…
[전체 FAQ: 별도 문서]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [Part 5: 트러블슈팅]
- 자주 발생하는 문제
문제: 예배 PPT가 안 열려요 → 해결: [7단계 해결 가이드]
문제: 음향이 이상해요 → 해결: [체크리스트]
문제: 청년이 소그룹에 안 와요 → 해결: [3단계 대응]
문제: 리더가 힘들어해요 → 해결: [상담 가이드]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [Part 6: 리소스]
- 자주 쓰는 자료
- 양식 모음 [폴더]
- 템플릿 [폴더]
- 체크리스트 [폴더]
- 연락처 [스프레드시트]
- 도구 및 시스템
- 교회 관리 시스템
- 구글 워크스페이스
- 카카오톡 채널
- 디자인 툴 (Canva)
- 학습 자료
- 추천 도서 10권
- 유용한 웹사이트
- 유튜브 채널
- 교육 과정
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [Part 7: 마무리]
- 성장 로드맵
- 1개월: 기본 업무 숙지
- 3개월: 독립적 업무 수행
- 6개월: 주도적 기획
- 1년: 후임 교육 가능
- 평가 및 피드백
- 월간: 담당 교역자 면담
- 분기: 스태프 피드백
- 연간: 종합 평가
- 도움 요청 막히면 언제든:
- 담당 교역자: 이○○ (내선 123)
- 선임 간사: 최○○ (010-1234-5678)
- 교회 행정실: 내선 100
- 한마디 간사 사역은 보람 있지만 힘든 일입니다. 완벽하려 하지 말고, 도움 요청하세요. 실수해도 괜찮아요. 함께 성장합시다!
- 선임 간사 박○○
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ [업데이트 로그]
v3.5 (2026.1): 온라인 예배 섹션 추가 v3.0 (2024.6): 전면 개편 v2.0 (2022.3): 소그룹 섹션 확대 v1.0 (2020.1): 초판
다음 업데이트: 2026.7 (신입 피드백 반영)
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